Google sagte diese Woche, dass es die Umsetzung einer altersgerechten Werberichtlinie sofort verbessern würde, nachdem Journalisten Anzeigen für Spiele für Erwachsene, Spirituosen und risikoreiche Investitionen in seiner Suchmaschine gefunden hatten, die aufgrund ihrer Bemühungen zur Einhaltung der britischen Vorschriften blockiert werden sollten.
Das Vereinigte Königreich begann im vergangenen September mit der Durchsetzung von Regeln, um Kinder davor zu schützen, online verfolgt zu werden. Als Reaktion darauf hat Google damit begonnen, die Parameter seiner Dienste in Europa und anderswo für Nutzer unter 18 Jahren zu ändern. Zu den Maßnahmen, die er im August befürwortet hatte, gehörte „die Ausweitung der Schutzmaßnahmen, um zu verhindern, dass alterssensible Werbekategorien Jugendlichen gezeigt werden“.
Insbesondere hat der Forschungsriese damit begonnen, automatisierte Tools einzusetzen, um zu verhindern, dass Anzeigen in Bezug auf Kategorien wie Alkohol, Spiele und verschreibungspflichtige Medikamente Personen gezeigt werden, die nicht mit einem Google-Konto verbunden oder bestätigt sind, dass sie mindestens 18 Jahre alt sind.
Technologieunternehmen stehen bei der Überwachung ihrer weitläufigen Dienste vor einer wachsenden Herausforderung, und laut Beiträgen in Online- und Zwei-Wege-Werbeforen war die Bewerbung von Google lückenhaft.
Werbetreibende, die aus Angst vor Vergeltungsmaßnahmen des Technologieunternehmens Anonymität suchten, sagten, sie seien frustriert über erhebliche Umsatzeinbußen, weil die Suchmaschine von Google erfolgreich ihre Anzeigen von Nutzern blockierte, während sie fälschlicherweise die Ankündigungen ihrer Konkurrenten zuließen.
Die Anzeigen wurden in Großbritannien Benutzern gezeigt, die sich letzte Woche für den Hebelhandel, Cholesterinmedikamente, Spielzeughändler für Erwachsene und einen großen Lebensmittelladen angemeldet hatten, der für ein Wodkaprodukt wirbt, fanden Journalisten heraus.
„Wir haben Richtlinien, die einschränken, wo wir bestimmte altersabhängige Werbekategorien anzeigen“, sagte Google.
“Die fraglichen Anzeigen wurden falsch gekennzeichnet und sollten in diesem Fall auf die Schaltung beschränkt werden. Wir ergreifen unverzüglich Maßnahmen, um dieses Problem zu beheben.”
Zu den Anpassungen wollte er sich nicht äußern.
Google-Werbekonkurrenten wie Meta Platforms Inc. Facebook und Microsoft Entweder verbieten sie viele alterssensible Werbekategorien ganz, oder sie belasten die Werbetreibenden, ihre Anzeigen so auszurichten, dass der Kontakt mit Minderjährigen eingeschränkt wird. Microsoft lehnte eine Stellungnahme ab und Facebook reagierte nicht auf Anfragen nach Kommentaren.
Der britische Kinderkodex verlangt von Onlinediensten, dass sie 15 Design- und Datenschutzstandards erfüllen, um Kinder zu schützen, wie z. B. die Einschränkung der Erfassung ihrer Situation und anderer personenbezogener Daten. Google hat gesagt, dass sein Filter für altersabhängige Anzeigen das Herzstück der Einhaltung des Kodex ist.
Die Interessenvertretung der 5Rights Foundation, die sich für die Verordnung eingesetzt und die Ergebnisse von Reportern überprüft hat, sagte, dass Technologieunternehmen regelmäßig interne Untersuchungen darüber veröffentlichen werden, wie sie den Kodex und ihre eigenen Richtlinien einhalten.
„Wir müssen mit der ‚Sicherheitsspülung‘ vorsichtig sein“, sagte er gegenüber 5Rights.
„Technologieunternehmen müssen ihre Behauptungen mit Taten überdenken und nachweisen, wie sie Vorschriften einhalten, insbesondere in den frühen Stadien der Umsetzung.“
Google reagiert nicht auf Kommentare. Das Unternehmen lehnte es ab, detaillierte Informationen mit Reportern darüber zu teilen, wie oft es versäumt hat, alterssensible Werbung zu blockieren.
Das Office of the Information Commissioner des Vereinigten Königreichs teilte im November mit, dass es Google, Apple und andere Unternehmen in den Bereichen Social Media, Streaming und Gaming kontaktiert habe, um ihre Einhaltung des Kodex zu überprüfen. Die Überprüfung ist noch nicht abgeschlossen, sagte die Datenschutzbehörde gegenüber Reportern unserer Partner-Nachrichtenagentur Reuters.
Das Platform Executive-Team wünscht Ihnen viel Spaß mit dem Artikel „Google will die rechtzeitige Umsetzung der Werberichtlinie für Kinder verbessern“. Automatische Übersetzung aus dem Englischen in eine wachsende Liste von Sprachen über Google AI Cloud Translation. Erster Bericht über unsere offiziellen Content-Partner bei Thomson Reuters. Bericht von Paresh Dave. Herausgegeben von Kenneth Li, Raju Gopalakrishnan und Matthew Lewis.
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